넷플릭스 tvq-pm-103 오류 때문에 19세 이상 콘텐츠가 재생되지 않나요?
대부분의 경우는 단순히 성인인증 유효기간(약 1년)이 만료되었거나,
프로필에 걸려 있는 연령제한 설정 때문입니다.
이 글에서는 모바일·TV에서 성인인증 다시 하는 방법과 프로필 연령제한 해제법을 단계별로 정리했습니다.
tvq-pm-103 오류란?
넷플릭스에서 성인 인증이 만료되었거나 프로필 제한이 걸린 경우 발생하는 오류 코드입니다.
주요 원인
- 성인 인증 만료 (보통 12개월 주기)
- 미인증 계정으로 성인 콘텐츠 접근
- 부모 계정에서 자녀 프로필로 시청 시도
빠른 해결법
- 넷플릭스 연령 인증 페이지 접속
- 본인 명의 휴대폰 번호 입력 후 문자 인증
- 완료 즉시 모든 기기에서 적용
모바일에서 성인 인증하기
모바일 앱에서는 인증 메뉴가 없으므로 브라우저에서 접속해야 합니다.
- 크롬·사파리에서 netflix.com/verifyage 접속
- 이름, 생년월일, 통신사, 휴대폰 번호 입력
- 문자로 받은 6자리 코드 입력
- 2~3분 내 인증 완료 → 모든 기기 자동 연동
넷플릭스 성인 인증 절차 요약표
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 접속 경로 | netflix.com/verifyage |
| 필요 정보 | 이름, 생년월일, 성별, 통신사, 휴대폰 번호 |
| 인증 방식 | 문자로 전송된 6자리 코드 입력 |
| 유효 기간 | 약 12개월 |
| 적용 범위 | 계정 전체 (TV·모바일·PC 동시 적용) |
TV에서 시청하려면?
TV 자체에서는 인증이 불가능합니다. 반드시 PC·모바일에서 인증 완료 후 해당 계정으로 로그인해야 합니다.
- 모바일/PC에서 성인 인증 완료
- TV 로그인 시 자동 적용
- 미인증 계정 로그인 시 다시 오류 발생
프로필 연령제한 해제 방법
성인 인증이 되어 있어도 프로필 제한이 걸려 있으면 재생이 되지 않습니다.
- 넷플릭스 앱/웹 → 프로필 관리
- 해제할 프로필 선택 → ‘시청 제한’ 클릭
- 비밀번호 입력 후 모든 등급 허용으로 변경
- 저장하면 해당 프로필에서 성인 콘텐츠 시청 가능
관람 등급별 콘텐츠 범위
| 등급 | 설명 |
|---|---|
| 모든 등급 허용 | 전체 콘텐츠 시청 가능 |
| 18세 이상 | 성인 콘텐츠 포함 |
| 15세 이상 | 청소년·일반 드라마 가능 |
| 12세 이상 | 가족·학생 콘텐츠 |
| 7세 이상 | 어린이 전용 |
주의사항 4가지
- 성인 인증은 계정 단위, 연령제한은 프로필 단위
- 연령제한 해제 시 모든 콘텐츠 접근 가능
- 자녀 보호 시 PIN 설정 권장
- 12개월 후 다시 인증 필요
FAQ
Q1. tvq-pm-103 오류는 왜 발생하나요?
A1. 성인 인증이 만료되었거나 프로필 제한이 걸린 경우 발생합니다.
Q2. PC에서도 성인 인증이 가능한가요?
A2. 네, 브라우저에서 netflix.com/verifyage 접속 후 인증 가능합니다.
Q3. 인증은 몇 년 간 유지되나요?
A3. 약 1년간 유지되며 이후 재인증이 필요합니다.
Q4. 계정 인증과 프로필 설정은 다른 건가요?
A4. 네, 계정 인증은 전체 적용, 프로필은 개별 제한 관리입니다.
Q5. 자녀 보호는 어떻게 하나요?
A5. 프로필 등급 설정 + PIN코드 기능을 활용하세요.
결론: 인증 한 번으로 오류 해결!
tvq-pm-103 오류는 시스템 오류가 아니라 단순한 인증 문제입니다. 성인 인증 재진행 + 프로필 연령제한 해제만 하면 TV, 모바일, PC 어디서든 자유롭게 시청 가능합니다.
👉 지금 바로 인증하고 넷플릭스를 제한 없이 즐겨보세요!
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